Įstaigos vadovo pavedimu atstovauja įstaigai santykiuose su kitomis įstaigomis, organizacijomis bei fiziniais asmenimis.

Priima su struktūrinio padalinio veikla susijusius sprendimus.

Rengia ir teikia pasiūlymus su struktūrinio padalinio veikla susijusiais klausimais.

Vadovauja struktūrinio padalinio veiklos vykdymui aktualios informacijos apdorojimui arba prireikus apdoroja struktūrinio padalinio veiklai vykdyti aktualią informaciją.

Vadovauja struktūrinio padalinio veiklų vykdymui arba prireikus vykdo struktūrinio padalinio veiklas.

Vadovauja su struktūrinio padalinio veikla susijusios informacijos rengimui ir teikimui arba prireikus rengia ir teikia su struktūrinio padalinio veikla susijusią informaciją.

Vadovauja su struktūrinio padalinio veikla susijusių dokumentų rengimui arba prireikus rengia su struktūrinio padalinio veikla susijusius dokumentus.

Valdo struktūrinio padalinio žmogiškuosius išteklius teisės aktų nustatyta tvarka.

Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su įstaigos veikla susijusius pavedimus.

Koordinuoja archyvinių dokumentų išrašų, nuorašų, kopijų, pažymų iš savivaldybės veiklos archyvo ir (arba) likviduotų juridinių asmenų archyvo išdavimą, pažymų dėl likviduojamo juridinio asmens dokumentų perdavimo toliau saugoti ar perduotinų toliau saugoti dokumentų neturėjimo, išdavimą, archyvinių dokumentų skaitmenizavimo procesą.

Organizuoja asmenų prašymų, skundų ir kitų dokumentų priėmimą, registravimą ir paskirstymą bei atsakymų į prašymus ir skundus registravimą, rengia pasiūlymus dėl vieno langelio principo įgyvendinimo ir sudėtingų prašymų nagrinėjimo, Savivaldybės administracijos direktoriaus, mero, vicemerų, departamentų direktorių ir padalinių vadovų interesantų priėmimus.

Stebi ir analizuoja asmenų aptarnavimo ir prašymų nagrinėjimo procesą, rengia asmenų aptarnavimą reglamentuojančius dokumentus ir pasiūlymus dėl asmenų aptarnavimo gerinimo.

Stebi ir analizuoja administracinių paslaugų teikimo procedūras ir procesus, sudaro ir periodiškai atnaujina administracinių paslaugų sąrašą, rengia pasiūlymus dėl elektroninių paslaugų vystymo ir teikimo proceso tobulinimo.

Inicijuoja bendros administracijos elektroninio pašto dėžutės, dokumentų valdymo procesų ir kitus robotizavimo ir optimizavimo sprendinius pagal kompetenciją.

Organizuoja įstaigos padalinių parengtų dokumentų tikrinimą ir redagavimą, rekomendacijų bei pastabų dėl lietuvių kalbos vartojimo taisyklingumo ir dokumentų valdymo tobulinimo teikimą.

Pavaduoja kitus skyriaus darbuotojus jiems laikinai negalint eiti pareigų, išskyrus atostogų vaikui prižiūrėti laikotarpiu.