Skip to content
Lt En
Pradžia
Lt En

Asmenų aptarnavimas

KLAIPĖDOS MIESTO SAVIVALDYBĖ PRAŠO LANKYTOJŲ PIRMUMO TVARKA  RINKTIS NUOTOLINES PASLAUGAS

Klaipėdos miesto savivaldybė prašo gyventojų pirmumo  tvarka rinktis nuotolines paslaugas ir į asmenis aptarnaujančius padalinius atvykti tik tuomet, kai tai yra būtina.

Prireikus paslaugų, jas galite užsisakyti el. būdu https://paslaugos.klaipeda.lt.

Prašymai bei kiti dokumentai priimami elektroniniu paštu info@klaipeda.lt

Popierinius dokumentus galima palikti Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos pastato viduje prie centrinių durų specialiai tam įrengtoje vietoje, adresu Liepų g. 11.

Papildoma informacija dėl paslaugų teikimo ar dokumentų perdavimo teikiama tel. (8 46) 39 60 66.

Išsamesnę informaciją apie paslaugų suteikimą nuotoliniu būdu galite rasti čia.

Be išankstinės registracijos klientai aptarnaujami Miesto tvarkymo skyriaus padalinyje (Toleikių g. 5, Toleikių km., Dovilų sen., Klaipėdos raj.) ir konsultuojami Asmenų priėmimo grafike nustatytu laiku (išskyrus pirminės teisinės pagalbos paslaugos teikimą).

Asmenų priėmimo grafiką galite rasti čia.

Pirminė teisinė pagalba gyventojams pirmumo tvarka teikiama nuotoliniu būdu arba pagal išankstinę registraciją. Dėl išankstinės registracijos ir papildomos informacijos kreiptis tel. (8 46) 39 61 70 arba el. paštu teisinepagalba@klaipeda.lt  pirminės teisinės pagalbos konsultavimo laiku:

  • pirmadieniais 8.30–12.00 val.;
  • antradieniais 12.00–18.00 val.;
  • trečiadieniais 7.00–11.00 val.;
  • ketvirtadieniais 13.00–17.00 val.;
  • penktadieniais 8.30–12.00 val.

 Tarpinstitucinio koordinavimo grupės lankytojai pirmumo tvarka aptarnaujami nuotoliniu būdu arba pagal išankstinę registraciją asmenų priėmimo grafike nustatytu laiku. Dėl išankstinės registracijos ir papildomos informacijos kreiptis:

Švietimo skyriuje lankytojai aptarnaujami:

  • Pirmadieniais 13.30–17.00 val.;
  • Trečiadieniais 13.30–17.00 val.;
  • Ketvirtadieniais 8.30–12.00 val.;
  • Penktadieniais 8.30–12.00 val.

Dėl darželių konsultuojami tik iš anksto užsiregistravę gyventojai. Registruotis konsultacijai dėl darželių galima elektroniniu būdu Klaipėdos miesto svetainėje adresu https://darzeliukonsultacija.klaipeda.lt/ ir telefonu. Taip pat dėl išankstinės registracijos ir papildomos informacijos galima kreiptis:


ASMENIS APTARNAUJANČIŲ PADALINIŲ INFORMACIJA


VIENAS LANGELIS

Be išankstinės registracijos klientai aptarnaujami Klientų aptarnavimo skyriuje, Liepų g. 11, Klaipėda, 114 ir 116 kab. (išskyrus kompensacijų už ukrainiečių apgyvendinimą paslaugos teikimą):

  • pirmadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.;
  • antradieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.;
  • trečiadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.;
  • ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 19.00 val.;
  • penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.

Svarbu. Prieššventinėmis dienomis dirbame 1 val. trumpiau.

Į Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojus galima kreiptis nurodytais telefonais ir el. paštu:

Miesto ūkio klausimais:

  • miesto tvarkymas, kapinių priežiūros klausimai, gyvenamasis būstas (namų valdų, bendrijų veiklos klausimai, mokesčiai) – tel. (8 46) 39 61 34; el. paštas ona.petrutiene@klaipeda.lt;
  • atliekų tvarkymas, transporto organizavimas, želdinių priežiūra, leidimai renginiams, viešoji tvarka – tel. (8 46) 39 60 03; el. paštas ruta.miksyte@klaipeda.lt

Planavimo klausimais:

  • teritorijų planavimas, projektavimo sąlygos, adresų suteikimas, statybos leidimai, statinių priežiūra, žemės kasimo darbai, žemės sklypų aukcionai, kultūros paveldo apsauga – tel. (8 46) 39 61 34; el. paštas ona.petrutiene@klaipeda.lt

Socialiniais klausimais:

  • socialinio būsto nuoma, lengvatinės paskolos, kultūra, švietimas, sportas, sveikatos apsauga – tel. (8 46) 39 63 29, el. paštas ausra.endziulaitiene@klaipeda.lt

Verslo, turto, finansų klausimais:

  • licencijos (alkoholis, tabakas, keleivių vežimas), leidimai prekybai ir paslaugoms teikti, savivaldybės turto nuoma ir jo išsipirkimas, žemės nuomos mokesčiai, nekilnojamojo turto mokesčių lengvatos, pranešimai dėl remonto – tel. (8 46) 39 61 72, el. paštas ingrida.mauriciene@klaipeda.lt;
  • leidimai išorinei reklamai įrengti, leidimai didžiagabaritėms ir sunkiasvorėms transporto priemonėms važiuoti Klaipėdos mieste – tel. (8 46) 39 63 29, el. paštas ausra.endziulaitiene@klaipeda.lt

Bendraisiais klausimais:

  • archyvinių pažymų fizinių asmenų juridiniams faktams patvirtinti išdavimas, paraiškų dėl finansavimo iš savivaldybės biudžeto gavimo priėmimas; dokumentų, susijusių su seniūnaičių ir bendruomenių veikla priėmimas – tel. (8 46) 39 60 79, el. paštas elvyra.puke@klaipeda.lt
  • „Klaipėdiečių tribūna“, priėmimai pas miesto ir administracijos vadovus – tel. (8 46) 39 61 34, el. paštas ruta.miksyte@klaipeda.lt.  

 


SOCIALINĖ PARAMA

Prašymų dėl socialinių išmokų priėmimo tvarka

Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus Socialinių išmokų poskyryje pareiškėjų prašymai dėl socialinių išmokų priimami pagal išankstinę registraciją I–IV nuo 8.00 iki 17.00 val., V nuo 8.00 iki 12.00 val. (pietų pertraukos metu nuo 12.00 iki 12.45 val. informacijos kabinetuose).

Dėl socialinių išmokų kreiptis:

  • gyvenantiems šiaurinėje miesto dalyje (nuo Kalotės iki Baltijos pr.) – Vytauto g. 13, Klaipėda.

Išankstinė registracija: elektroniniu būdu Klaipėdos miesto portale www.klaipeda.lt arba http://registracija.klaipeda.lt, tel. (8 46) 41 08 40, el. paštu parama.centras@klaipeda.lt arba informacijos kabinete;

  •  gyvenantiems pietinėje miesto dalyje (nuo Baltijos pr. iki Rimkų gyvenvietės imtinai) – Laukininkų g. 19A, Klaipėda.

Išankstinė registracija: elektroniniu būdu Klaipėdos miesto portale www.klaipeda.lt arba http://registracija.klaipeda.lt, tel. (8 46) 32 46 96, (8 46) 39 10 68, el. paštu parama.filialas@klaipeda.lt arba Laukininkų g. 19A informacijos kabinete.

Informacijos telefonai:

Vytauto g. 13 – ( 8 46) 41 08 40,

Laukininkų g. 19 A – (8 46) 32 46 96, (8 46) 39 10 68.

Dėmesio. Prašymai dėl priežiūros (pagalbos) ir slaugos išlaidų tikslinių kompensacijų, laidojimo pašalpos bei išmokų nukentėjusiems asmenims priimami be išankstinės registracijos pagal deklaruotą gyvenamąją vietą.

Prašymai dėl apgyvendinimo globos namuose, būsto neįgaliesiems pritaikymo, asmeninio asistento paslaugų priimami Socialinės paramos skyriaus Socialinių paslaugų poskyryje I-V nuo 8.00 iki 17.00 val., V nuo 8.00 iki 12.00 val., tel.  (8 46) 39 63 12, Vytauto g. 13 be išankstinės registracijos.

Prašymus dėl socialinės paramos gyventojai gali teikti ir internetu elektroninėje Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos (SPIS) svetainėje www.spis.lt

SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ĮSTAIGOS


CIVILINĖ METRIKACIJA 

Civilinės metrikacijos ir registracijos skyriuje klientai pirmumo tvarka aptarnaujami nuotoliniu būdu, nesant galimybės, priėmimui kontaktiniu būdu būtina iš anksto registruotis dėl:

Civilinės metrikacijos paslaugų užsakymo galimybės:

Gyvenamosios vietos deklaravimo paslaugų užsakymo galimybės:

 


VIEŠOJI TVARKA

Viešosios tvarkos skyriui skirtus prašymus, skundus, paaiškinimus, kitus dokumentus ir informaciją prašome teikti arba, norint gauti dominančią informaciją, kreiptis el. pašto adresu viesojitvarka@klaipeda.lt arba tel. (8 46) 21 95 43.

Viešosios tvarkos skyriaus valstybės tarnautojų kontaktiniai duomenys, kaip ir aktuali informacija, skelbiami Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos interneto svetainėje www.klaipeda.lt

Jūsų vardas
Jūsų el. pašto adresas
Klaidos arba netikslumo aprašymas
Loading
Lt En
Gyventojams